23948sdkhjf

Väljer IFS för att förbättra serviceteknikernas effektivitet

Eltel Norway har valt IFS Field Service Management ™ (IFS FSM) och Accenture för att stärka sin position som ledande leverantör av tekniska tjänster för kritiska infrastrukturnät för kraft och kommunikation.

Eltel Norge inledde 2017 ett förändringsarbete för mobilt arbete, för att optimera sin serviceverksamhet i Norge.

-Projektet inleddes för att lyfta Eltel till nästa nivå och säkra vår position som tjänsteleverantören nummer 1 i Norge, säger Thor-Egel Bråthen, VD för Eltel Norway.

Eltel har nu valt IFS Field Service Management, där optimering av planering och schemaläggning ingår.

-IFS Field Service Management kommer att ge våra tekniker det verktyg de behöver för att optimera vårt sätt att arbeta, engagera sig i kontinuerlig förbättring och underlätta samspelet med alla kunder, fortsätter Thor-Egel Bråthen.

IFS Field Service Management kommer att användas av över 500 fälttekniker och 30 anställda backoffice.

Eltel är en nordeuropeisk leverantör av tekniska tjänster för kritiska infrastrukturnätverk, med verksamhet i Norden, Polen och Tyskland. Eltels tjänster, spänner från underhåll och uppgradering till projektleveranser. Eltel har cirka 8 000 anställda och omsatte 1,7 miljarder euro 2017.

Kommentera en artikel
Utvalda artiklar

Nyhetsbrev

Sänd till en kollega

0.078