Kompetens är ett samlingsbegrepp för en medarbetares förmåga att utföra en uppgift genom att tillämpa kunskaper och färdighet. Sammantaget skall kompetensen resultera i att en eller flera uppgifter löses som skapar värde.

Med kunskap och färdighet menar vi ofta de basala kunskaperna (BK), ”teorin”, som behöver kombineras med ”t...