Det finns en hel del tänkvärda citat runt mätetal och Key Performance Indicators (KPI:er) här är några fritt översatta:
”Det är fel att anta att om du inte kan mäta det, kan du inte förvalta (manage) det – en kostsam myt”. (W. Edwards Deming)
“Besatthet av mätetal leder till att resurser avleds från producerande ‘frontline’ arbetare till fö...
Krönika: Lögn, förbannad lögn, och KPI:er?
Det är viktigt att mäta produktivitet och lönsamhet, men det kan också lätt bli fel. Fundera noga på vad det övergripande målet är för organisationen. Knyt sedan era KPI:er till de övergripande målen och observera vilka beteenden det resulterar i.
Torbjorn Idhammar, IDCON Foto: Torbjorn Idhammar, IDCON
Vill du få åtkomst till allt?
Prova 30 dagar för 0 kr.
Inga bindningstider eller kortuppgifter krävs.
Prova nu
Köp en prenumeration
Utforska våra prenumerationslösningar och välj den som passar dina behov.
Välj din prenumeration
